Support Manager Jobs

Qualifikation 🤝 Dein Profil Erfahrung & Fähigkeiten Erfahrung im technischen Support, Customer Support, IT Support, SaaS Support oder in einer vergleichbaren Rolle. Gutes technisches Verständnis für Webanwendungen,...

Process Optimisation & Feedback (ca. 20%) Du kollaborierst mit verschiedenen Abteilungen wie Sales, Product und Success, um Support Prozesse kontinuierlich zu verbessern und weiter aufzubauen Du identifizierst aus Kundenfeedback...

vub ist ein führendes Fachinformations Unternehmen im Herzen der Kölner Innenstadt. Unser Kerngeschäft umfasst den Handel mit Fachinformationen und vor allem den stark wachsenden Bereich von B2B SaaS Anwendungen. Bei der vub | Wissen...

Als Customer Experience Manager (w/m/d) hebst du unseren Kundenservice auf das nächste Level. Mit einer ausgeprägten Can Do Attitude, einem hohen Maß an Eigenverantwortung und mit jeder Menge Humor hast du die einmalige Chance, das...

Aufgaben Als Onboarding & Technical Support Manager bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Entwicklungs , Sales und Customer Success Team. Du sorgst dafür, dass jede Kanzlei erfolgreich mit Silvernova startet und im...

In dieser Position übernimmst du zusätzlich die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Technical Customer Support und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung der Abteilung. Aufgaben Erste Ansprechperson (m/w/d) für...

Von Vorteil Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, Support oder in der Agenturbranche (z. B. Kundenberatung, Projektmanagement, Operations) ist ein Plus – aber kein Muss. Wichtiger ist deine Einstellung. Benefits Was wir bieten:...

) sowie Insights zu spezifischen Events oder Kundengruppen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab Automatisierung: Du identifizierst wiederkehrende Prozesse im Community und Support Bereich und automatisierst sie KI...

Von Vorteil Erste Berufserfahrung im Kundenkontakt, Support oder in der Agenturbranche (z. B. Kundenberatung, Projektmanagement, Operations) ist ein Plus – aber kein Muss. Wichtiger ist deine Einstellung. Benefits Was wir bieten:...

, Ltd. is a multinational conglomerate, integrating industrial capital, business capital and financial capital with its scope of business covering biotechnology, health management, hotel and tourism industry, education & TIENS...